第144章????工作室的新规划-《最潮爷爷》
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会议内容不多,但却都很重要。新的纪录片和新的动漫是接下来工作室的重点工作。
同时zg工作室也有新任务,新任务就是紧贴这两个新ip,打造相应的周边产品。
zg品牌这段时间也培养了一批忠实的客户。
zg成立时间也不短了,名声也慢慢打出来了。对于zg的产品,客户有两个认知:质量有保证,售后特别好。
虽然没有实体店,但良好的服务却能体验到。
比如包包的坏了,告诉客服一声,直接发快递到付就行,快递费都不需要自己出。维修好后会给你快递回来,还会顺便给你保养一下。
其他产品也是如此,衣服,鞋子,哪怕衣服自己烧了一个洞,需要弄个补丁,只要给邮寄回去,官方就免费帮你修补,一分钱都不收。
如此的服务把这群消费者伺候的舒舒坦坦的,其实zg的产品质量很好,很少会出现质量问题。不过却有一些是人为弄的损伤,zg官方却不问是不是人为的,只要坏了,你直接邮寄过去就行了,不问你怎么坏的。
这售后让你挑不出毛病,如此售后反而让一些人有些不太好意思把自己损坏的产品邮寄回去。好的质量和好的服务,培养出了一批忠实的消费者。
这段时间,zg也上了很多新品。包括儿童用品,内衣系列等等。质量都很好,当一个品牌得到消费者的信任后,消费者再购买东西都会忍不住先想到这个品牌。而这个品牌推出新品后,很多消费者也会看看有没有自己需要的。
比如zg的消费者,家里有了宝宝需要买宝宝用品,zg上面正好有宝宝用品,大多人都会选择直接在zg购买,因为他们觉得这个品牌值得信赖。
乔志国做生意的万能法宝就是服务,把消费者伺候的舒舒服服,产品和售后都让他们挑不出话来,口碑自然就上来了。口碑上来了,销量也就有了。
虽然会增加成本,减少利润。但一样有钱赚啊,特别是zg,连个实体店都没有,所有的产品都是走代工模式,开支很少的。
再加上乔志国时不时的带货,所以现在zg活得很潇洒,虽然规模不算太大,但日子却很舒坦,没什么压力。
现在和zg合作的设计师也不少,这些设计师会时不时在zg推出新品。
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