第(1/3)页 教授在讲述了公共关系学的理论知识后,提问相关公关话题: “关于节假日后大部分品牌物价上涨问题,消费者对此发出拒买抗议,影响到公司经济状态,你作为公关部负责人员,该如何处置这种问题?” 其他人还在打量曲可可,曲可可却早已经投入到教授提出的问题当中。 同学们都在思考,教室里格外安静。 曲可可心里感慨,这种实质性问题,顾直之前给她讲相关案例时提起过,主要分两种情况,结合顾直的话加上她自己的理解,很快她便有了自己的想法。 教授平扫一圈教室,大学生课堂实在不爱讨论,以至于每到这种讨论环节就格外尴尬。 教授无奈,只好随便点了个学号。 “52” 52号是宋文雅,班里的学习委员,她显然也思考过了,大大方方说出了自己的想法: “物价上调是结合市场调查做出的最终决定,是必然趋势,为公司长远考虑发展,可以默认这种行为。” 教授听完她这个答案,让她先坐下,没赞同亦没反应,又问:“其他同学有没有不一样的看法?持反对意见也行。” 张谦主动举手。 张谦的成绩与能力共同发展,光是前几个小时的相处,曲可可觉得这人还不错,如果这次答案正中她心意,也许她会给顾直建议等张谦毕业后直接挖到他们公司。 张谦道:“物价上调看似是市场的最终决定,但这其中需要一个巨大的专访数据,我们把提升价格作为一个问题,那么这个问题有两种解决方式。 一是默认价格提升,损失一[笔趣阁 www.xbqg5200.me]部分原有顾客和潜在顾客; 二是立正挨打,将价格调回来,在品质和数量中比价营销额,如果数量取胜,说明我们更需要的是潜在顾客,在当下市场,路人盘才是最终的取悦对象。” 张谦的话一结束,教室里默契地响起了掌声。 第(1/3)页