第(3/3)页 就算不是时瑾,她们就能够这样对待普通客户吗? 打开门做生意,顾客就是上帝,不是来受白眼的! “你,被开除了!” 那位被指到的导购员顿时一个激灵:“为什么啊王经理?” 为首的这位高层正是王经理,他冷笑:“你还想问为什么?你在店里就是这样做生意的吗?故意不让客户看衣服,随意贬低客户,就是你的工作态度?” 导购员见监控定格在时瑾那一段,当即明白了事情跟时瑾有关,肯定是时瑾去投诉了自己。 她马上辩解:“我们店是高级成衣店,让普通客户出去,是为了更好的服务的vip客户。” 楚佳见到这样的架势,心里也很烦时瑾,一点小事竟然去投诉到商厦高层那边去,她不由说道:“王经理开门做生意是为了赚钱的吧?我是这边的vip客户,我认为导购员帮我留着衣服,没什么问题。难道要将vip客户赶走才是正常的吗?” “好了,佳佳,别说了。”时雪心察觉到了这几位高层火气不小,来者不善。 “楚小姐如果觉得为了vip客户,就可以随意赶走其他客人,那么是不是意味着,为了让svip客户满意,我可以赶走你这个vip客户呢?” 楚佳被怼得顿时哑口无言。 她愣了一下:“可是哪里有svip客户?” “难道是刚才被赶走的那个吗?”导购员也很疑惑,她可从来没有接待过时瑾,时瑾怎么可能会成为svip客户? 但是在高层心目当中,时瑾岂止是svip客户? 她完全是sssssvip客户! 王经理冷淡地看着导购员:“看来你还是没有明白自己错在哪里。不管是什么客户,都有权利来我们店里选购商品,都要遵守先来后到的顺序。vip客户应该享受到的权利,是我们身为服务者应该提供给他们,是我们早该做好的各项准备工作为他们享受更好的服务。而不是剥夺其他客户正常的需求、甚至抢占其他客户的被服务顺序,去满足vip客户。” “让她离开。”王经理一个眼神的暗示,旁边的保安和人事专员已经朝着导购员走了过来。 “你被解雇了。” 导购员双腿一软,跌坐在地上,保安正好上前将她扶住,带走。 第(3/3)页