第七十四章 创建官方论坛-《冒牌专家》
从潘玉洁的办公室出来,凌飞转而回到自己的居室,第一时间打开电脑显示屏,用自己的工作电脑,建立网络售后虚拟vr社区论坛。
“小飞,你会创建网络论坛吗?”凌飞直接问小飞。
“可以。可以选择网络上常见的模板。”小飞的方式很简单,很快就在显示器上显示了数个论坛模板,都是网络上热门的论坛模板,让凌飞从中选择。
凌飞随意选择了一个论坛模板,让小飞创建论坛:“那就选择这个论坛模板吧。你先把论坛的模块完善一下,以后这个论坛就是超世界公司虚拟vr眼镜的官方论坛,主要是要收集用户使用超世界虚拟眼镜的体验,以及对虚拟眼镜的需求等等信息。另外,你也可以用官方客服的名义,在论坛上回答用户提出的在使用过程中遇到的常规疑问。如果碰到需要选择回答的问题,或者是不好处理的,都可以留着,集中交给我。”
凌飞直接让小飞用公司的账户买下域名,把这个论坛的名字直接定为“超世界科技有限公司官方虚拟论坛”。
“我任命你为官方论坛的管理者,你负责维护论坛的稳定与管理。”凌飞给小飞下达指示。
“论坛创建完毕。”半个小时后,小飞向凌飞报告。
半个小时。这比起小飞往常的运作速度,可是慢了很多,但原来,小飞主要是把时间花在了别的地方,是把淘淘网评论区的一些问答,转移到这个新建立的论坛上,就当作是论坛上的用户问答。
因为,凌飞觉得,论坛是新成立的没有错,但是不能没有内容,不然看起来好像很没有人气一样,很冷清。
至于用户们登录论坛的账号,那就更简单直接了,凌飞让小飞向淘淘网申请了用户绑定,也就是,淘淘网用户可以直接淘淘账号登录超世界科技的官方论坛,不需要再重新注册。
简而言之,在淘淘网购买了超世界科技公司的虚拟vr眼镜后,只需要点击页面上的用户评价,因为两个网站的用户相互绑定,页面可以直接转到超世界科技的官方论坛,用户可以直接发表意见。
当然,超世界科技的官方论坛也还是有独立账号系统,没有在淘淘网上的官方网站购买虚拟vr眼镜,也还是可以在这个论坛上注册新的用户,而且直接在超世界科技的官方论坛上注册的用户,还是超世界科技公司产品的直接重要潜在客户。
论坛创建之后,凌飞让小飞在淘淘网上的超世界公司官网页面上进行推广,还让小飞多创建几个管理者账号,管理者账号,凌飞会留给自己一个,给潘玉洁发一个,这是事先说好的。当然,他们两人使用的管理者账号,优先级是不如小飞的。
除了凌飞和潘玉洁可以拥有管理者账号之外,超世界科技有限公司的内部职员们,也可以在这个官方论坛上注册登录的,只不过他们就不能使用管理者账号,而是必须自行注册,用普通网民的身份登陆论坛。
无论是公司职员的账号,还是顾客注册的账号,初始级别都是相同的,但是,小飞、凌飞和潘玉洁使用的管理者账号,可以根据他们对论坛的贡献,再提升他们的论坛权限。
这也是一种隐性的激励机制,用来鼓励用户多发言,用户们的积极发言,尤其是有贡献的言论,能督促公司进步的言论,都会得到对应的贡献值,从而提升论坛的权限,或者得到奖励等等。
之后的两个小时内,小飞除了转移淘淘网的用户评论之外,还在网上不断发送邀请信息,主要是针对在网店购买了虚拟眼镜的客户。
这些客户,无疑是超世界科技公司最首要争取的客户群,因为他们已经是公司的实在客户,发送邀请信息,是为了让他们知晓超世界科技有限公司官方论坛的设立,吸引他们在论坛上注册账户。
除此之外,还有一个可以为公司发展潜在客户的地方,就是网络上所有和vr眼镜相关的论坛。因为只要是关注vr眼镜,或者正在使用vr眼镜的各地用户,他们对于vr眼镜的关注度,自然是比一般的消费者群体更高,所以,自然是超世界科技有限公司最应该去争取的潜在目标客户群。
所以,小飞接下来做的,就是往这一类论坛发送广告链接。广告链接有两类,主要是淘淘网上超世界科技有限公司的网店页面,还有少部分则是超世界科技官方论坛。
虽然广告链接一般都会被人删除,甚至会被以为是病毒的链接,但小飞是人工智能,它的操作可不是像寻常的手段,事实上,小飞可以同一时间在上百个论坛注册账号,然后为超世界科技有限公司在这些论坛上发送不同内容的广告。当然,这些广告都是为了引流,要么引到淘淘网店铺,要么引到论坛。
在这种规模的操作下,命中率就高出好多倍。而且,人力操作基本无法应付这么庞大的工作量,但作为人工智能的小飞,很轻松就可以在短时间内完成,相比之下,小飞的优越性就显而易见了。
得益于此,凌飞不费心力就可以坐享其成,但他有些心急,因为想要尽快看到一些对他有帮助的建议,所以,他忍不住一直盯着论坛用户的人数发展情况。
果然,在小飞的高效操作下,大约几分钟后,论坛后台,也就是管理者账户才可以看到的后台操作界面上,显示的在线人数开始慢慢增加。
凌飞深知,很多时间,人都有从众心理,也就是说,因为论坛的评论区是对外开放的,每一个用户都可以看到其他用户的言论,不排除有些人会因为别人的称赞而更加认同一款产品,也会因为有人恶意诋毁而更加厌恶同一款产品,所以,为了以防产品受到欢迎而有可能引来竞争者的恶意中伤,以及为了留住用户,凌飞让小飞也注册几个普通用户账户,主要就是论坛一旦有人发帖,那就尽量引导舆论,并且尽可能地往虚拟观影等产品的突出功能上引导。