第141章流量与用户-《重生之时代霸主》
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薛国强很认同李枫的观点,说道:“不错,我们在浏览器中特别设置了意见建议入口,方便我们及时跟踪用户反馈信息,进行实施调整更新。李枫,你说得很对,软件必须要经常更新升级,这样才能和用户共同成长。”
“用户”这个概念是李枫不停给薛国强灌输的。
目前的主流市场概念并非“用户”,而是“流量”,有一句话叫做“得流量者得天下”。
这句话在2001年来说并不错,但也不全对。
因为“流量”这个东西,本质是因为一个又一个的“用户”通过自己的上网行为而发生的。没有用户行为,就没有流量。
换句话来说,流量不可能凭空产生,流量的背后,是一个又一个活生生的人。
所以,争取“流量”的层次比争取“用户”要低得多,如果能争取到足够多的“用户”,通过源源不断的用户行为,流量自然而然就能产生。
而要有“用户”这个概念,就要为自己的互联网产品定义功能,即“用户怎么用?”的问题。
如果自己的互联网产品“无用”,那用户就会流失,流量就会消散,互联网产品的变现就变得非常困难。这就好比是大家聚集在空地上看了一场华丽丽的焰火,虽然看的时候感觉很精彩,但是焰火散了,人也就散了,什么都不会留下。
事实上许多互联网项目的失败,就是因为他们将这个项目做成了一种“焰火”,虽然短时间极速膨胀,但也会迅速消散,来得快去得更快。
所以李枫的观点是,线上产品的定位要向线下看齐,就像经营一家实体店一样去经营线上,就好比在线下,要对自己的店铺进行定位,做餐饮就做餐饮,做零售就做零售,找不准清晰的定位,就无法摸索出合适的商业模式。
只有通过精确的自身定位,才能分析自己的潜在客户人群,从而制定出更为精准的营销策略。
这些观点,其实在线上的互联网领域同样适用,甚至更加适用。
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