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    现在孟凡尘这样一说，大家心里有了底，也就不担心了。

    “接下来，主要是有两件事。”闹退费这件事，几乎可以说解决了，虽然之后多少还会有些风波，可基本上不会掀起波澜，也就无关紧要了，“一个是楼下的圆梦舞蹈，十有八九要转学员到我们这里来，来了之后，许晋、小梅、小池你们要协商好，把这些学员负责好，不能出现任何纰漏。然后就是笛声双语幼儿园上课的事情，许晋你抓紧时间把去上课的课程安排好，我下周去找对方敲定这件事。”

    “行，我知道了，等下我会跟小池、盼盼、壮壮他们商量好。”许晋郑重的点了点头。

    “小梅，你该做什么就做什么，不要受到退费的影响而耽误了招生，如果有试听家长质疑我们会跑路不退费，你就把刚才发群里的退费视频拿出来，说如果想退费，只要理由得当，我们一定退费，但是如果无缘无故想退费，很抱歉，我们不退，报名前一定要跟家长阐明清楚，什么情况下可以退费，什么情况不可以。”孟凡尘低沉道。

    经历过这一次，孟凡尘觉得，招生一定要在报名时，把各种情况跟家长阐明，以免报名后无辜退费，到时候各种手续费，还有其他杂七杂八的，闹的彼此不愉快。

    还不如从一开始，就把事请说清楚。

    “OK，我会说明白的。”小梅说道。

    今天要不是孟凡尘在，就刚才那个场面闹起来，别说她处理不了，就连许晋也搞不定。

    “好了，大家干活去吧，具体该怎么安抚家长闹退费的情绪，打消顾虑，就看你们的能力了。”孟凡尘咧嘴笑道。

    回到办公室里，孟凡尘倒了杯水喝，脸上的神情渐渐凝重起来。

    别看他刚才在大厅一群家长面前，沉着稳健，遇事不惊，果断凌厉，可实际上他心里有些忐忑，万一真的一群家长非要退费，他是退还是不退，都很难。

    幸好他赌对了。

    也就是经历过这一次，孟凡尘才体会到圆梦舞蹈的蔡巧旋，面对家长闹退费时的处境是多麽的无助。

    退，与不退，都很为难。

    如果财大气粗，这点小钱退就退了。

    可难就难在，账户里头没钱了。

    “当老板的感觉，有钱就爽，没钱就连狗都不如。”孟凡尘感慨道。


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