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    “我做生意的时候学会了一件事，就是抓大放小，解决掉主要矛盾，次要矛盾多半会跟着自我消解。但是，解决主要矛盾是最为艰难的，也是持续时间最长的，反而解决次要矛盾，可以短时间出一口气，让人比较痛快。”高重山说道。

    “你是说，我应该考上大学？”许冠华听明白了高重山的意思。

    同时觉得他的说话方式很有意思，他从来不直接告诉你，他希望你做什么，而是通过一件件事，一个个道理，让你自己明白。

    破题的同时，也有一种，他们是朋友，在平等交流的感觉。

    这感觉让他很舒服。

    男人最注重感觉，感觉到位了，什么都到位了。少年也好，少年也好，少年也好，为什么都是少年，没有中老年，因为男人至死是少年嘛。

    “怎么想，怎么做，在于你自己。钥匙给你了，这套房子包括里的东西，你都可以用，放学，周未，放假的时候过来写作业也好，过来玩也好，都随你。万一，我是说万一真遇着什么事了，打我的电话，或者直接去找大福，大福叔你应该还没忘吧。”

    “没忘。”大福当店长的时候，他可是在那家店里消磨了很久的时光。

    接过钥匙，别在自己的钥匙圈中，许冠华仍然感觉自己在做梦。

    “走吧，我送你回家，得跟你父亲解释一下吧。”

    “不用，我早回去晚回去，他们不会管的，她更是巴不得我天天在外头玩到晚上才回去。”

    既然这样，高重山便让穆光开车送他到家门口。

    调查问卷没人设计过，没有经验。

    高重山拿来一看，顿时气乐了，批评吧，这个时候的人脸皮薄，你这头还没开口，那头哭了，就不好看了。

    只能跟大福道：“提出问题，有两种形式，一种是闭环的，只能在我们提供的答案里选一个。一种是开放式的，让客户各述其见。我们要挖掘的是客户深层次的需求，不是让他们给我们歌功颂德的。”

    什么你是否信赖重山品牌，是否满意服务，可以有，主要到时候用作宣传，但绝非主菜，更不是目的。

    光一个调查问卷，高重山就陪大家熬了许久。好在印刷发出去，就不用他再操心。
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