第十七章 堂倌小秦-《我在大宋贩卖焦虑》
第(1/3)页
陈宓对小秦的小人行径并没有太大的反应,因为他在思考更重要的问题。
他对醉仙楼这个品牌的定位是中端餐饮品牌。
当然醉仙楼本身也很难上高端,樊楼是汴京甚至大宋所有的酒楼都无法超越的对象,醉仙楼若是想要在这上面做功夫,基本上是事倍功半。
所以不如干脆将档次稍微降一降,就走中端路线,以相对便宜的消费、让人感觉到舒服有面子的服务、吃起来相当不错的菜品、走进来感觉舒坦的装潢,这些方面做好了,醉仙楼就能够屹立不倒。
小秦虽然呵斥他,但的确指点出不少问题,他在干活的过程之中,发现员工偷奸耍滑的不少,工作态度只能算是一般。
到了中午的时候,陆陆续续有客人过来,陈宓是新人,没有资格去接待客人,只能干一些传递饭菜的活。
这时候他又发现了一些问题。
他发现,堂倌们炫技式报菜名的方式,并没有多少客人露出满意地神色,甚至有人不断地询问菜品,有的实在听不太懂,只能随意地点几个,有的嫌弃菜名太多,会打断堂倌报菜名,直接点菜,或者直接让堂倌安排。
这个发现让陈宓很感兴趣。
后世的菜单点菜在这个时候不是没有,但在这些大酒楼却不被采用,他们认为这是上档次。
但这种上档次在陈宓看来却是有点傻了。
人的听力不都是那么好的,一连串上百个菜式报出来,谁能够记得住,既然记不住,那该怎么点菜?
更何况如果有外地客人到来,人家就能够听得懂开封话?
在陈宓看来,这种炫技纯粹就是给客人制造障碍的。
人家樊楼用这种方式,那是因为人家是真高端,去那里消费的人对价格不敏感,他们就听个乐呵,听完之后,直接一挥手说你们安排就是。
到醉仙楼的人,本身就是因为承担不起樊楼的价格,才退而求其次来到这里,对价格相当敏感,却要经受这种不方便,这明显就是设置障碍了。
另一个问题是,菜品太多了!
对于酒楼来说,菜品多是优势,但对于醉仙楼这种酒楼来说,菜品一多,便对后厨、后勤的能力提出极高地要求。
对于厨师来说,专精做几十个菜是有可能的,但如果要做一百多个菜,那对厨师的要求就太高了。
后厨一般有好几个厨师师傅,一人负责一些菜品,菜品越多,师傅就得增多,成本就上去了。
后勤采买也是如此,几十个菜和一百多个菜的的采购的难度量级也是不同的,造成的浪费也会更多,成本也是很难控制的。
第(1/3)页