第(2/3)页

    我皱了下眉，心想这就是个二百五啊，什么也不懂，然后指着检验报告的参数和他解释道：“这个是国家规定的延伸率，这个是抗压等级，这个是低温柔性，后面的是样品测试的结果，红字的表示超出国家标准。”

    曹总又研究了半天说：“那这几个样品是超出了国家标准是吧？”

    我嗯了一声说道：“是的，咱们有3种样品没通过国家检验标准，甲方要求解释，并重新送样。”

    曹总毫不在意地说道：“解释什么啊？这样品谁敢百分之百保证一定能通过通过国检的啊？”

    我夸张地说道：“曹总，这第一次送样都不合格，对甲方来讲，就会觉得咱们的产品质量不稳定，失去信心，我也很难和甲方解释的，据我了解，很少厂家会连第一次送样都不合格的。曹总，如果因为这样，失去了这么大的客户，咱们之前的努力都白费了，这是很严重的问题啊！”

    曹总这才知道问题的严重性，一拍桌子说道：“查！看看到底是哪个部门出了问题？一定要严肃处理！”

    可曹总的严肃处理，就是全公司的通报批评，所有部门早就知道了，该怎么处理这类问题，推来推去的，曹总到最后也没搞清楚到底是哪个部门的问题，也只好各打三十大板，打得也是不痛不痒的，连罚款都没罚。

    第二次送样前，我一再地叮嘱，这次绝不能再出意外了，可到最后，刘子然去检测后，还是有一款产品没检测合格，这也就是别人的公司，要是我自己的公司，或者是我负责的，这些经手人都得被我开除，一个也不留，绝不手软，一错再错，知错不改！

    我把检测结果反馈了回去，曹总的态度不温不火，一点没有发飙的迹象，还觉得挺欣慰地说：“这次有进步啦，只有一种样品没通过标准。”

    我知道是时候浇上一把火了，就危言耸听地说：“曹总，你可能不知道后果，人家给我咱们二次检测的机会，就已经很不容易了，现在二次检测竟然还有样品没通过，我还在等待处理结果，不出意外的话，咱们将被淘汰出采购名单，咱们错过机会了。”

    曹总张大了嘴问：“不会吧？这么严重，那咱们之前的努力，都白废了，这么大的项目，就这么丢了！没有挽回的余地啦？”

    我点了点头说：“是的，这是很严重的质量事故，不能再像上次一样，罚的不痛不痒的，这次错过了，下次还是这样，咱们又得失去一个客人的。”

    曹总终于发怒了说：“我知道了，必须得严肃处理，这样下去还得了？质量是销售的根本，产品质量都不行，再优秀的销售人员也卖不出货啊！”

    说完，拿着我手上的检测报告找人算账去了。

    曹总这次的火，发得可算是惊天动地啦。他发火，却没人买他的帐，虽然都知道他的身份，但这公司各个都是元老级人物，没人会怕他。车间主任推脱的原因是，样品要的急，品种太多，出现质量问题是可以理解的；质检部推脱的理由是，客户要求的样品是国检标准，而他们检测的只是省级标准。说得曹总哑口无言，曹总一怒之下，差点和他们打起来。

    这下是真的惊动了公司的董事长，将所有相关人士全部叫到了会议室。
    第(2/3)页