第六十三章 管理能力-《一个销售员的自白书》
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长海这个位置坐的可是名不正,言不顺。袁志远高升了总经理后,长海跟着水涨船高,现在当了山东省总。
长海自己销售还可以,可是要成为一位管理人员,他的本事就显得捉襟见肘了,他的几个手下都是老资格的员工,本来做的也算不错,表面上是对他恭恭敬敬的,可心里是却是七个不服,八个不忿的。任命长海的事,袁志远和我通过气,我也没觉得有什么不妥,知人善用,举贤不避亲。
只是上任开始,长海就一直捅娄子,先是7,8月的销售提成,山东办事处一共14个市销售经理,10个市的销售人员给算错了提成,导致上百人的提成都少了一半,还是连续两个月。这事虽然不能全怪长海,但他责任最大。内勤平台计算过销量后,就报给了市销售经理,到了这一环也没出错,市的统计完,就报给省总签字,长海看都没看就签了字,可到了总监那里,就看出问题来了。
公司早在6月初,就下达了最新的提成方案,而且一再强调下个月开始执行最新方案,这个方案就是鼓励那些销售好的业务人员,销售量越高,提成就越高,没销量的业务人员就得喝西北风。总监就退回给长海,让他再退回给市销售经理。可长海觉得太麻烦,就说这个方案还需要段时间适应,一些新的销售人员还没找到岗,这个月的工资如果按着新的方案,下个月就要走一大批人,岗位就会空出来。
总监当然不会批,两个人就僵了起来,工资加提成足足拖了一个半月,导致整个山东省的走了一半的一线销售员,造成了大面积的销售瘫痪,这事直接闹到了总部老黄太太那儿。
老黄太太很会做人,把事情压了下来,直接让袁志远处理。袁志远护犊子的个性又充分体验了出来,直接骂了区域总监,说他不动脑子,不知道变通,就是因为他的原因,导致直营店里出现无人销售的情况。这总监也是好脾气,竟然忍了,这事也就不了了之了。
不过,可想而知,总监和长海之间的矛盾就是不可调和的了!
这事算是过去了,接着就是长海跟了快一年的大代理商,莫名其妙地就换了厂家,之后就失去联系了。
没想到,一个月过去了,这个代理商竟然成了总监的客户,一般情况下,总监和省总是不可以负责客户的,只是袁志远上来后,政策就变得宽松了很多,他也是好心,是想着别老让下面的人赚到钱,上面的人劳心劳肺没钱赚。可这抢客户的事,就实在是说不过去了。
总监的解释也很合理,长海跟了一年的客户没跟到,然后人家转了厂家,他给抢了过来,这是他的本事,怪不得人的。
长海的脾气可不惯着人,月度大会上,两个人就直接骂了起来,骂完了本以为就算了,晚上聚餐时,长海又喝了酒,嘴上也是不干不净,总监算是好脾气了,就这样也只是顶了长海两句,这长海一喝酒就不是他了,也不知道谁给他的勇气,给了总监一啤酒瓶子,总监的脑袋就开了瓢,跟着总监的人可是不干了,双方就打了起来。
这个还不算最过分的,袁志远知道这事后,他竟然处理了总监,让他直接降级,打架的人,全部降级。
而长海仅仅是来了个警告处分,留职察看,这哪能让人信服呢?状就告到了我这里。
我把总监,袁志远,长海,还有老黄太太叫到了办公室里。
几个人都很紧张,忐忑地坐在我办公室里,没人敢说话。
我笑着说道:“怎么了?都不说话呢?搞这么大的事,都不告诉我,这是让我省心啊?”
老黄太太低着头说道:“不是的陈总!”
我啊了一声:“什么?不想让我省心是吧?”
老黄太太急忙解释道:“我是想着能处理好这事,这段时间我知道你也很忙,都是小事!”
我笑呵呵地说道:“小事?整个山东乱成这样了,你跟我说是小事?万众从建厂以来,这种事情发生过几次?直营店里竟然没有销售员,不是别的店长顶上,就得关店了!”
袁志远急忙跟着解释道:“这事怨我,是我想得不够周道!”
我笑咪咪地说道:“哎呦,你怎么可能想的不周道呢?处理的这么果断,后果你一定是想好了的!”
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