第(2/3)页 显然，它们都需要一个新的外贸渠道。这等外部重大利好消息，意味着销售团队出产“明星”员工的可能性大大增加。 二零零一年秋，阿狸公司办起了销售培训班。公司出钱，请销售员以五六十人为一批次，到杭城接受一个月的脱产培训。期间照发八百元的工资，包吃包住。当然，三个月内不出单无法转正。 每期培训的成本即在二十到三十万元。二零零一年，刚离开死亡线的阿狸公司，在销售培训上的投入，就超过了一百万元。 授课老师以阿狸公司高管为主。比如李旭晖讲销售技巧。他的顾问式销售课程，让俞朝翎进一步明确了伟业派和干嘉伟、卢洋等人的区别。 “像我们那种都是单方面的灌输。老板我们这个好。一二三四五举例。老板买了吧。像干嘉伟他们是顾问式销售，就是要挖需求，无限制的挖下去。这两种方式都是有利有弊，如何把这两种有机结合在一起才是真牛。” 课程内容中价值观相关课程占一半，由官名生和马文主讲。马文说帮助客户成功是销售人员的使命，“我们要求销售人员出去时，不要盯着客户口袋里的 5 块钱，你们负责的是帮客户，把口袋里的 5 块钱变成 50 块钱，然后再从中拿出 5 块钱。” 没多久，李齐将这个销售培训班更名为百年大计，意即保证公司可享岁百年的重大举措。 李齐很少讲价值观。不少百大学员对李齐所授印象极深。“那堂课最吓人。一句话就可以概括：如何被开除。你在 xxx 事情上有问题，想都不要想，无论多好的业绩都会被开除。 从可能影响公司长久之计的最前端招聘开始，一个新员工便能感受到阿狸公司的价值观的存在。随着培训、工作的深入，制度化的阿狸公司价值观，对新人的影响力更是与日俱增。你当然可以保留自己的性格，但最好抹去与阿狸公司的核心理念相冲突的棱角。通过势同洗脑的反复训练，一个人总能完成这种，我们可以称之为阿狸化的过程。对于虔信这套核心理念的人来说，阿狸公司无疑是个上佳的工作场所。 如若对此嗤之以鼻或感到身心不悦，那么与阿狸公司越早分手越好。不同的百大毕业生离职率不一样。但在阿狸公司的早期，三个月内离职百分之三十左右并不罕见。 马文，官名生在夯实阿狸公司的基础设施时，童家危离开了美双网。投资人挑选的 ceo ，将公司从六百余人裁至七十。不甘心的童家危随即创立了商振网。童还在电视上品评了一番 vc，表示“ i will be back ”。 马文也看了节目，感觉很失望，“他都在埋怨风险投资，从来没有检查‘我的问题是什么’。” 谁想到一年后童家危，真的又回到了美双网。这种反复折腾无异于向同行输送人力。二零零一年中，美双网江浙大区总经理陈庆探，就认定美双网已经解散，于是带着表弟李立恒一起加入了阿狸公司。 互联网泡沫破裂的大背景下，环球资源也选择了开源节流。其会员费一般为 10 万元，现在它要求更多。同时，环球资源裁减大陆员工和买家服务人员，并削减海外推广的投入。 阿狸公司华供人相信，竞争对手的举动治标不治本，“环球资源的中高层由香江人、宝岛人和美国人构成，这些就造成起行政费用居高不下，最高时达到百分之七十四……，以前环球资源参加全球八十多个展会，主要在国外，后来六十多个展会在国内。国际上其他的媒体推广全部取消，这就导致环球资源的买家积累出现断层。” 2001 年 10 月，第一届百年大计学员毕业。正如一般人认为理想主义多属假大空一样，销售员们多不认为核心理念会有什么作用。那时他们在阿里员工的系谱中，多为“牛”和“野狗”。 俞朝翎就对官名生所述颇感无聊。“那些都是狗屁。我赚我的钱，文化跟我有什么关系？”俞的人生目标是努力工作、拼命赚钱、买房结婚。尽管如此，俞也对下属宣讲价值观，“那个时候公司说什么，我们就原封不动的去讲什么。反正公司定出来的制度就执行。” “当时也没记得住那么多，大概讲的是有些道理的。”一位华供元老觉得，这无非是把平时做人做事的道理书面化而已，“客户第一、团队协作、诚信，用现在的话来说属于一些正能量的东西。挺好的，只是说没有刻意把它当成一个教条。” 2001 年下半年，马文在羊城时还收到了一个叫做王刚的员工的驳斥。王刚生于 1976 年，2001 年 6 月进入阿里巴巴做销售员。这是个喜欢归纳和推理，强调应举一反三式思考的人。王对马文说，“ savio 的培训没用，他讲得不对。” 官名生希望销售员培育客户，以实现稳定的业绩。而在王刚看来，ge 医疗的客户以数量有限的大客户为主，所以需要培养，而华供以中小企业为主，数量几近无限。王刚反驳道：“那么多客户熟得都快掉下来了。我们没发现。我们应该去捡果子。为什么要培养呢？” 马文大概是愣住了，新入职的员工怎么会这么反动？这个人怎么这么拽？一个善于思考的人，如果有事实证明自己的观点，众人或许会对其心服口服。不幸的是，王刚的业绩很差。他盯的是深镇的贸易公司。这种客户精明，而且倾向于签华供标准版。王刚入职第一个月有出单，但后边的 5 个月都没什么业绩。 第(2/3)页