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    刘文雪话音刚落，一道不和谐的声音再次响了起来。

    “你这丫头，我说这个包包，我要了，你是耳朵聋了，没有听到吗？

    为什么给他们打包？”

    一边的贵妇不高兴了，便扯着嗓门，不顾形象的在店里失声尖叫了起来。

    “这位大姐，实在不好意思，你来之前这款包包，已经被那位美女看上了，这款包包是这个季度的全球限量版，只有这唯一的一个，要不你再看看别的款型，如果你满意，我可以在我能力范围内，给你适当的优惠，你看行吗？”

    刘文雪浅浅一笑，上前和声和气的说。

    “你这个蠢货，老娘缺钱吗？”

    贵妇大怒，指着刘文雪的鼻子，嚣张的叫嚣了起来：“我可是你们店里的金牌会员，一年在你们这里消费上千万，今天得罪了我，就意味着你们失去了一个大客户，难道你就不怕，我到总部投诉你吗？”

    “大姐，你要搞清楚，金牌会员的权限是，其一，在我们店里消费，一律可以打九折优惠！”

    “其二，两天内，在不影响销售的情况下，可以调换同款的其他颜色，我们会及时通知你新到货的信息，以及其他打折信息。”

    “其三，在您生日的时候，本店会为你准备一份精美的礼品……但这最终的解释权，还是归我们韩氏集团所拥有！”

    “另外，我要告诉你，我们韩氏集团也是有规定的，不管是谁，进店便是客，我们都将一律对待，必须遵循先来后到的理，即便是老总来来，也是如此！你若真想投诉的话，请便！”

    刘文雪面不改色，依然面带笑容，一本正经的对贵妇说。

    “你……你这个烂女人，丑女人，你是怎么说话的，有你这样对待客户的吗？”

    贵妇气的面红耳赤，厉声吆喝了起来。

    刘文雪依然微笑，淡淡的说道：“大姐，请文明聊天。

    第一，我们店并没有怠慢你，我一直对你说话，都是毕恭毕敬，客客气气的，并没有把你怎么，请你不要污蔑我！”


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