第(3/3)页 “对不起先生,我们这里只有手撕发票,要不这样,我写一个单子给你,等我们的发票联拿下来了,您有时间再过来吃饭的时候再来开发票好了,这样可以吗?”彭妈妈走上前去,笑脸盈盈的道:“我看先生也是成功人士,应该也知道没有规矩不成方圆的道理,打折过后就不开发票,没有打折可以开发票,这是规矩,我不能因为先生而开了先例,相信先生也不会为难我们,现在临近月底,店里的发票联都用完了,如果先生真的现在就要开发票的话,我们可以给您手撕发票的,手撕发票也是可以报销的。” “你是老板娘?” 彭妈妈点了点头,看向收银员,“给这位先生打九点五折,开手撕发票。” “好的。”收银员按了一遍计算机之后,看向那客人,笑着道:“您好先生,一共四千三百八十八员。” “算了算了,不开发票了。”一见开发票要多那么多钱,那男子不耐烦的摆了摆手转身离开。 收银员松了口气,看向彭妈妈,“老板娘,还是您厉害。” 彭妈妈皱着眉头,“不是我厉害,而是你们根本就没懂要怎么解决!你们经理没有告诉你们吗?下班后让服务部的经理来见我!服务员是怎么跟客人说的打折和发票的事情的?客人接受没接受?如果真是客人无理取闹的话,你们解决不了,可以叫你们的经理,你们的组长来解决!不要影响到其他用餐的客人!今天这件事情传出去,咱们饭店的客源也会受到一定量的影响你们不知道吗?怎么会闹到那个人大声喧哗?” 收银员低下了头,“是,下班我会通知经理。” 彭妈妈缓了一口气,无奈的摇了摇头,转身往卡座而去。 第(3/3)页