第(1/3)页 “亲爱的用户您好,您是我们十几年的老客户,请问什么原因导致您想要携号转网呢?” 电话那头的声音一如既往的温柔,态度很好,内容也一如既往,苏宁安已经解释了好几次。 他不想再说。 “投诉,我要投诉,我要取消5g优享包……” 此时此刻,他脑子内只有这一个念头,说得简单一些,也就是执念,像三四岁的小孩闹着非要立刻马上喝到可乐一样,哪怕是在疾驰的小车上,她才不管那么多,她只想要立刻马上喝到可乐。 现在,苏宁安一心只想取消那个5g优享包。 “先生,您的投诉我们已经收到,已经进入后台反馈流程,到时候,会有工作人员联系您,请耐心等待……” 放下电话,苏宁安猛地站起身。 他狠狠地拍了一下收银台。 这件事让他心情极其焦躁,随着时间推移,焦躁感越来越强烈,总觉得要是没能办好一定会有非常不好的事情发生,他心中隐隐有着一种感觉,自己似乎忘记了什么。 忘记了什么呢? 每当他要仔细回想的时候,这个念头便会消失,就像从不曾出现一样。 他只是变得更加焦躁。 不知过了多久,电话响了。 他调整了一下呼吸,接听了电话。 “先生您好,我是挪动公司的工作人员,工号9587,请问您是不是尾号2434的机主?” “我是。” 苏宁安声音透着不耐烦。 “请问您是想要取消5g优享包么?” “是的。” 苏宁安回答得很干脆。 “等一会您的短信会收到一个验证码,收到之后请您告诉我,我这就为您取消。” “好的。” 看上去,虽然耽误了很多时间,事情还是能够完美解决,苏宁安心中的焦躁感稍稍减弱。 “958711……” 很快,苏宁安把验证码告诉了对方。 “嗯,请稍等!” 过了一会,那边传来了声音,一如既往地温柔动听。 “对不起,先生,您的这个5g优享包我们没法取消,合同上要明年才到期,在此期间,还请继续支持我们挪动公司……” 第(1/3)页