第(1/3)页 晚上。 江底捞火爆全网。 其中,江底捞极致服务,更是冲上了热搜榜首。 各种社交媒体,很多人都在讨论江底捞的服务。 “在江底捞吃个火锅,还能做个免费美甲,这感觉真是太好了。” “我边吃火锅边看电影,服务员小姐姐看我手机就这么放在桌面上,影响观影,就帮我拿了个手机支架过来,真的太贴心了。” “我和老婆带着女儿去吃火锅,小棉袄要缠着我,我和老婆都搞不定,搞的我们吃火锅都不安生,有个服务员小姑娘,竟然过来帮我们带女儿玩游戏,这是我们夫妻带小棉袄去吃饭,吃的最顺利的一次了。” “在江底捞,孩子的零食是可以免费吃的,还会送一些小玩具,我儿子说了,下次还让我们带他去江底捞吃火锅。” “江底捞的服务真的没话说,彻底改变了我对餐饮行业的认知。” “江底捞的老板真的太有才了,竟然想出了这样的服务,真是前无古人啊。” “我觉得,每个人都应该去吃一顿江底捞的火锅,享受一下江底捞的极致服务。” …… 看到社交媒体上的这些言论,杨天成父子的脸色,又变得难看起来。 这跟杨天成的判断,大相径庭。 很明显,消费者对江底捞是极度满意的。 几乎没有负面评价,都是好评,而且是极度好评。 本来,他还觉得消费者只是听主播的忽悠,只是去江底捞尝尝鲜,等热度降下来,就不会再去。 现在看来,并非如此。 很显然,江底捞找到了一条独特的道路。 就是极致服务。 这就是江底捞的核心竞争力。 本来,这没什么。 毕竟,消费者喜欢去江底捞吃火锅,别的火锅店,也不至于没生意。 吃火锅,不可能人人都去江底捞的。 其他火锅店,还是有生存空间的。 这其中,有各种各样的原因。 地理位置,价格,口味等等。 可是,美味火锅不一样。 美味火锅的门店,就在江底捞的旁边,受到的冲击是最大的。 来到江底捞门店附近吃火锅,大部分人肯定会首选江底捞。 价格贵一半,对于现在的人来说,还真不算什么。 第(1/3)页